Suchen Sie nach Informationen in unseren FAQ

Was muss ich im Falle von Problemen während meines Aufenthalts in den Ardennen tun?

Rufen Sie Problemen oder Fragen während Ihres Aufenthalts den/die Eigentümer(in) an, um eine rasche Lösung zu finden.

Bei Problemen oder Fragen während Ihren Aufenthaltes rufen Sie den/die Eigentümer(in) oder Ihre Kontaktperson an, die die angewiesenen Personen sind, um Ihnen schnell zu helfen. 

Kann ein Problem während Ihres Aufenthalts nicht gelöst werden, können Sie innerhalb von 48 Stunden nach Ihrem Aufenthalt ein Beschwerdeformular einreichen. Darin sind die betreffenden Fakten aufzuführen: Fotos, Kontext, Einzelheiten.   

Ich möchte eine Beschwerde einreichen

Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Bitte kontaktieren Sie uns.

Sonderschließungen : donnerstag 25 dezember


Wir beantworten Ihre Anfragen schnellstmöglich.

Telefonisch

Von Montag bis Donnerstag:
09:00 – 17:00 Uhr
Am Freitag: 09:00 – 19:00 Uhr
Am Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr
Am Sonntag: 10:00 – 13:00 Uhr

Live Chat

Ihr lokaler Experte direkt aus Stavelot beantwortet Ihre Fragen von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr.